Nga Dështimi në Sukses: Si të evitoni 7 Gabimet më të zakonshme në faqet tuaja WEB

Mirë se vini në hapësirën eksploruese të gabimeve më të zakonshme që prekin faqet e internetit në industrinë e turizmit. Duke u mbështetur në një analizë të gjerë, e mbi 250 faqe web të industrise së  turizmit, kemi identifikuar kurthet kryesore që mund të pengojnë suksesin tuaj në hapesirat digjitale.

Si specialist në ofrimin e shërbimeve të marketingut në industrinë e turizmit, jam i lumtur, te ndaj me ju sot disa detaje profesionale.

1. Web faqja duhet të jetë “mobile friendly”

Në epokën dixhitale, një faqe interneti e përshtatshme për celularët nuk është më opsionale - është thelbësore. Mënyra se si njerëzit shfletojnë internetin ka ndryshuar në mënyrë drastike, me pajisjet celulare duke u bërë mjeti kryesor i aksesit në informacion. Nëse faqja juaj e internetit nuk është e optimizuar për pajisjet celulare, ju po humbisni një grup masiv klientësh të mundshëm.

Jo vetëm që do të ndikojë në renditjen e motorit tuaj të kërkimit për shkak të indeksimit të Google-së sa i përket përshtatjes për celular, por gjithashtu do të dëmtojë përvojën e përdoruesit, duke çuar në një rënie të konsiderueshme të rezervimeve.

Imagjinoni për një çast: Genti, një udhëtar që kërkon me entuziazëm destinacionin e tij të ardhshëm në smartphone, por faqja juaj e internetit duket e ngatërruar dhe e vështirë për t'u naviguar. I frustruar, ai do të kalojë me shpejtësi në faqen e konkurrentit tuaj, duke ju bërë të humbisni një mundësi për të fituar një klient të mundshëm.

Për të kontrolluar nëse faqja juaj është miqësore me përdoruesit e celularit, bëni një Test Google Mobile Friendly dhe zbatoni rekomandimet për të përmirësuar përvojën tuaj të përdorimit celular. Përqafoni dizajnin responsible, sigurohuni që imazhet dhe teksti të përshtaten pa problem në madhësi të ndryshme të ekranit dhe optimizoni procesin tuaj të rezervimit për përdoruesit celularë. Duke vepruar kështu, do të hapni derën për një audiencë të madhe celulare, e etur për të eksploruar se çfarë ofron biznesi juaj.

2. Jepini rëndësi kohës së ngarkimit të faqes suaj web:

Ngarkimi i ngadaltë i faqes suaj web është një nga gabimet më të zakonshme që ndikojnë në performancën e faqes së internetit. Një kohë e gjatë ngarkimi ka ndikim negativ në përvojën e përdoruesit, dhe shkakton humbje të vizitorëve. Kujtojmë që shfletuesit modernë kanë prirje të larta në lidhje me kohën e ngarkimit të faqes; ata dëshirojnë të kenë qasje në informacion sa më shpejt që të jetë e mundur.

Disa nga arsyet që shkaktojnë ngarkim të vonë të faqes janë:

Imazhet e paoptimizuara, të madhësive te medha ose në format që nuk janë të përshtatshme për internetin, skriptet dhe kodet e shumta, të cilat nuk janë të optimizuara gjithashtu mund të ndikojnë në ngarkimin e ngadalesuar të faqes.

Në disa raste, mund të jetë shkaku i shfletuesve(browsers) të dobët ose serverave të cilësisë së ulët.

Prandaj për të përmirësuar këtë problem, rekomandojme:

Përdorimin e imazheve të optimizuara dhe të përshtatshme për internetin, me madhësi dhe formate të përshtatshme.

Reduktimin e kodit dhe përmirësimin e skripteve për të zvogëluar kohën e ngarkimit.

Përdorimin e teknologjive të cache-s te cilat mund të zvogëlojnë kërkesat ndaj serverit dhe të përmirësojnë kohën e ngarkimit.

3. Investoni në një paraqitje vizuale dinjitoze të faqes suaj web:

Dizajni i dobët ose i paadaptuar ndikon negativisht në përdorueshmërinë dhe tërheqjen e vizitorëve. Një design i shëmtuar ose i pamjaftueshëm mund të shkaktojë vështirësi në navigim dhe të bëjë faqen të duket jo-serioze dhe jo-profesionale.

Disa gabime të zakonshme të dizajnit janë:

Mungesa e qartë e strukturës web: Nëse faqja nuk ka një strukturë të qartë dhe të organizuar, vizitorët mund të ndihen të humbur dhe të ndryshojnë në faqe tjera.

Përdorimi i shumtë i ngjyrave dhe elementeve dekorative: Përdorimi i shumtë i ngjyrave dhe elementeve dekorative zbukuron faqen, por nëse është i tepërt pasi mund të ndërlikojë leximin dhe të shkaktojë konfuzion.

Vendosni menyrën e organizimit të faqes dhe sigurohuni që vizitorët të kenë qasje të lehtë në informacionin e rëndësishëm.

Përdorni elemente dekorative me moderim dhe përqendrohuni në një dizajn të pastër dhe të përdorshëm.

Për të përmirësuar dizajnin e faqes, është e rëndësishme të konsultoheni me një dizenjues profesional. Ekipi i Albanian Travel Pages eshte gjithmone i gatshem t’ju asistoje per te arritur pritshmerite tuaja.

4. Mos neglizhoni  Google Analytics

Kur bëhet fjalë për marrjen e vendimeve të bazuara nga të dhënat dhe hartimin e strategjive efektive të marketingut, Google Analytics është shtylla kurrizore e suksesit. Duke përdorur këtë mjet të paçmuar, ju mund të fitoni njohuri të thella mbi sjelljen e audiencës tuaj, të gjurmoni ndërveprimet, të matni suksesin e fushatës dhe shumë më tepër.

Krijimi i një llogarie Google Analytics dhe lidhja e saj me faqen tuaj të internetit është një domosdoshmëri. Ju mund të mësoni informacion jetik për vizitorët tuaj, interesat e tyre dhe veprimet e tyre në faqen tuaj, duke ju mundësuar të përmirësoni përpjekjet tuaja të marketingut dhe të rritni ndërveprimet. Identifikoni faqet tuaja më të pelqyera, analizoni shifrat e ndërveprimit dhe gjurmoni performancën e fushatave tuaja të marketingut.

Me këtë njohuri në dorë, ju mund të përshtatni përmbajtjen dhe ofertat tuaja për të përmbushur më mirë nevojat e audiencës tuaj, duke rritur kështu angazhimin dhe duke inkurajuar më shumë rezervime. Qëndroni të informuar për demografinë, interesat dhe vendndodhjet e vizitorëve për të krijuar fushata të synuara dhe për të ofruar përvoja të personalizuara, duke i joshur ata të zgjedhin shërbimet tuaja të udhëtimit në vend të të tjerëve.

5. Mungon Pixel Code i Facebook

Në botën e marketingut të mediave sociale, Facebook mban peshën kryesore. Për të shtuar përpjekjet tuaja të marketingut, konfigurimi i Facebook Pixel është thelbësor. Kjo pjesë e fuqishme e kodit ju mundëson të gjurmoni ndërveprimet, të optimizoni fushatat, të krijoni audienca të personalizuara dhe të drejtoni fushata ri-marketingu.

Pa të, ju humbisni teknikat e avancuara të marketingut, duke ndikuar në shtrirjen dhe potencialin tuaj për ndërveprime. Imagjinoni të jeni në gjendje t'u drejtoheni njerëzve që tashmë kanë treguar interes për faqen tuaj të internetit, duke i inkurajuar ata të kthehen dhe të kryejnë një rezervim ose duke ofruar oferta ekskluzive për t'i tërhequr më tej.

Sigurohuni që faqja juaj e internetit të ketë të instaluar Pixel Code të Facebook për të zhbllokuar potencialin e plotë të përpjekjeve tuaja të marketingut në internet. Duke vepruar kështu, ju mund të synoni në mënyrë efektive klientët potencialë dhe të arrini norma më të larta ndërveprimi, duke rezultuar në rritje të të ardhurave dhe përmirësim të kthimit nga investimi (ROI).

6. Problemet me formularin e rezervimit (booking form)

Nëse faqja juaj e internetit ofron akomodime, të kesh një formular rezervimi efikas dhe miqësor për përdoruesit është kritike. Shumë udhëtarë preferojnë të rezervojnë direkt në faqen tuaj dhe nëse procesi është shumë i ndërlikuar ose inekzistent, ata do të kërkojnë alternativa, ndoshta duke ju kushtuar rezervime direkte.

Thjeshtoni procesin e rezervimit, sigurohuni që të gjitha formularët e kërkimit dhe detajet e kontaktit të jenë të dukshme dhe shtoni një buton të spikatur dhe tërheqës "Rezervo Tani" në të gjithë faqen tuaj të internetit për të inkurajuar rezervimet e drejtpërdrejta. Sa më e lehtë të jetë për vizitoret e mundshëm të bëjnë një rezervim, aq më shumë ka gjasa që ata të përfundojnë procesin e rezervimit.

Merrni parasysh përfshirjen e komunikimit të drejtpërdrejtë për të ndihmuar vizitorët e mundshëm gjatë rezervimit të tyre. Të kesh ndihmë në kohë reale mund të bëjë një ndryshim të rëndësishëm në kënaqësinë dhe nderveprimin me klientët potencial. Angazhohuni me vizitorët tuaj, përgjigjuni pyetjeve të tyre menjëherë dhe ofroni ndihmë të personalizuar për të krijuar një përvojë pozitive që nxit besimin.

Për më tepër, sigurohuni që formulari juaj i rezervimit kap informacionin thelbësor pa qenë tepër ndërhyrës. Vizitorët e mundshëm nuk duan të shpenzojnë kohë të çmuar duke plotësuar formularë te gjatë, prandaj mbajeni konciz ndërsa mblidhni të gjitha detajet e nevojshme për të përpunuar rezervimin e tyre pa probleme.

7. Mos neglizhoni certifikatën e sigurisë SSL

Mbrojtja e informacionit të ndjeshëm të klientëve tuaj është thelbësore. Një certifikatë SSL siguron enkriptimin e nevojshëm për të mbrojtur të dhënat, duke i bërë vizitorët të ndihen të sigurt ndërsa ndërveprojnë me faqen tuaj të internetit. Kjo është veçanërisht e rëndësishme për faqet e internetit të udhëtimit, ku mysafirët dhe turistët e mundshëm duhet të fusin informacione të ndryshme delikate kur plotësojnë formularët, si adresat, numrat e identitetit dhe pasaportës, madje edhe detajet e kartës së kreditit.

Me SSL të instaluar, të gjitha të dhënat janë të enkriptuara dhe të koduara, kështu që vetëm një shfletues ose server mund t'i deshifrojë ato. Në këtë mënyrë, SSL ju ndihmon të mbroni ju dhe mysafirët tuaj nga hakerat ose çdo lloj abuzimi me konfidencialitetin e të dhënave. Kjo ndjenjë sigurie mund të ndikojë ndjeshëm në vendimmarrjen e vizitorëve të mundshëm, duke ngjallur besim në faqen tuaj të internetit dhe duke i inkurajuar ata të vazhdojnë me rezervimet.

Për më tepër, një certifikatë SSL rrit besueshmërinë e faqes suaj të internetit dhe ndikon pozitivisht në renditjen e motorëve të kërkimit. Google u jep përparësi faqeve të internetit të sigurta në rezultatet e kërkimit, duke i klasifikuar ato me renditje më të larta dhe shikueshmëri më të mirë. Shikimi i shenjës "Lidhja është e sigurt" nga Google Chrome përforcon besueshmërinë e faqes suaj të internetit dhe inkurajon vizitorët e mundshëm të vazhdojnë me vendimin e tyre të rezervimit.

Përveç mangësive të lartpërmendura, ka shumë aspekte të tjera për t'u marrë parasysh kur optimizoni një faqe interneti udhëtimi për sukses. Për shembull, praktikat e SEO në faqe dhe jashtë faqes, përvoja e klientit dhe shpejtësia e ngarkimit të faqes në internet luajnë të gjitha role të rëndësishme në tërheqjen dhe mbajtjen e vizitorëve.

Mos ngurroni të më kontaktoni, me ekipin e Albanian Travel Pages,  mund të kryejmë një auditim të plotë të faqes së internetit për ju, apo edhe të krijojmë një strategji gjithëpërfshirëse të marketingut dixhital të përshtatur për nevojat e kompanisë suaj të udhëtimit. Me ekspertizën tonë, ju mund të rafinoni faqen tuaj të internetit, të përmirësoni performancën e saj dhe të nxisni më shumë rezervime. Së bashku, le të lartësojmë faqen tuaj web në potencialin e saj të plotë dhe të hapim rrugën për përvoja të paharrueshme turistike për vizitorët tuaj.